跨部门沟通合作体验式课程
TB室内体验式课程体系
课程名称| 课程简介| 课程现场 | 课程内容| 课程收益 |
课程名称:《跨部门沟通合作体验式课程》
授课形式:体验式课程+互动+理论+游戏+分享
学员对象:新加入公司的新进员工、新老员工的融入
课程容量:25-50人
授课讲师:资深体验式培训师
学时安排:二天
【课程简介】
本位主义严重、各自为阵不能共享信息、未能打破界限缺乏沟通产生偏差,不力团队目标不清晰或未被准确传递
在企业中我们发现,个人的沟通技能都是没有问题的,然而,在组织中往往相互沟通出现了问题,这是为什么?
“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。
”——美国著名未来学家约翰?奈斯比特
“要解决团队沟通的障碍,不仅要提升个人沟通技巧,更重要的是改善团队沟通的机制障碍。
”——哈佛商学院教授 Anne Dunnellon
《跨部门沟通与合作》从个人、团队、企业三个维度进行透析组织中的横向和纵向沟通问题。通过系统的体验和有效的讲解,全面提升组织中的跨部门沟通与合作的问题。
【课程现场】
第价值的认知 |
第二单元:有效沟通的核心技术 有效沟通的原则 技术1:电子邮件沟通的方法 技术2:手机信息沟通的方法 技术3:具有条理性的表达技术 技术4:具有礼貌性的倾听技术 技术5:具有清晰性的反馈技术 技术6:具有精确性的确认技术 要点:有效沟通的核心技术 02体验项目 团队帐篷—有效沟通的技术(中) |
第三单元:跨部门沟通合作技术 |
【课程收益】
杜绝有效避免信息在沟通中的被误解、被缺失和被过滤的现象,建立组织鼓励性的沟通氛围。
打破组织中人与人在沟通中的“心态位差效应”,培养个人正向积极的沟通心态。
关注沟通中的情感因素,调整和选择合适的沟通方法,增强沟通满意度。
解决信息传达经过多次过滤发生严重偏差,导致执行效率不高,行动缓慢的沟通问题。
打破界限,分享信息,全局思维,站在组织的视角上实现跨部门沟通。
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